الدعم

للأسئلة أو الإبلاغ عن خطأ أو الاقتراحات، اكتب إلى support@design3dhome.com.

نردّ على الرسائل خلال يوم عمل واحد.

عند الإبلاغ عن خطأ، اذكر ما يلي

• ما الذي كنت تحاول فعله وما الذي حدث بدلًا منه
• طراز الهاتف أو الجهاز اللوحي وإصدار أندرويد
• إصدار التطبيق (مكتوب تحت القائمة ← الإعدادات)
• لقطة شاشة إن وُجدت — فهي أسرع ما يشرح المشكلة
• إذا كانت المشكلة تظهر في مشروع بعينه، فصدّر ذلك المشروع بصيغة ‎.d3d‎ وأرفقه

الأسئلة الشائعة